Article Trusteam

Nous sommes entrés dans l’été portés par un vent d’optimisme entretenu par l’accord historique sur le plan de relance européen et les données économiques qui sont ressorties meilleures qu’attendu.

Trusteam : un ISR pragmatique, mesurable et impactant.

Sorte de moine-soldat de la gestion d’actifs, le président de Trusteam obéit à un unique credo, à la base de tous ses portefeuilles : la satisfaction client. Un horizon indépassable ? Environnement : Qu’est-ce qui vous rend confiant dans la macro ? La micro : le fait que le client soit de plus en plus une obsession pour les … Lire la suite

Fondée en 2000, la société de gestion mise sur une stratégie simple et efficace : investir dans des entreprises qui ont fait de l’expérience client leur priorité.

La deuxième édition du Prix Excellence Client récompensera le 13 février 2018 les entreprises qui réussissent en prenant soin de leurs clients. Le processus de sélection encore renforcé débute dès cette semaine. 

Paris, le 6 novembre 2017 – La satisfaction des clients vis-à-vis de leurs fournisseurs d’énergie reste faible

Cette année encore, le secteur automobile a du mal à satisfaire ses clients avec 75% de clients satisfaits. Il arrive en 11ème position sur les 19 secteurs étudiés

La grande distribution peine à satisfaire ses clients, du moins en France. Dans l’édition 2017 du baromètre Satisfaction Client Ipsos – Trusteam Finance, seuls 75% des clients s’estiment satisfaits de leurs distributeurs, soit une baisse de 3 points par rapport à l’année dernière.

Lauréat du Prix Excellence Client décerné par Trusteam Finance, l’Académie du service et Ipsos, l’enseigne implique ses clients dans sa stratégie.

Outre l’approche traditionnelle par zone géographique ou par taille de capitalisation boursière, les sociétés de gestion proposent également des fonds spécialisés avec des orientations thématiques originales.