Découvrez les attentes environnementales des clients lors de l’interview de notre analyste Elise Naturel présente sur le plateau de BFM Bourse.
- Ces enjeux sont aujourd’hui au cœur des préoccupations des clients
- 78% des répondants sont préoccupés par la situation environnementale, qui est un critère d’achat important pour 62% d’entre eux.
- Tendance globale visible aussi au UK et USA
- Les entreprises ne répondent pas suffisamment bien à cette hausse des attentes
- 25% des Français affirment s’être déjà détournés d’une marque pour des raisons environnementales
Sources : 2021-Baromètre Trusteam / L’Obsoco de l’engagement des entreprises / Deloitte / Piper Sandler / Reptrack