Lettre de la Satisfaction Client – Janvier 2022

27/01/2022

 

Retrouvez notre Lettre De La Sat’ du premier trimestre 2022. Au programme :

– Les performances du portefeuille “Indice ROC”  (Return on Customer), en gestion automatisée et passive, créé à partir de notre expertise Satisfaction Client

– Avanza, fintech suédoise en tête du Swedish Quality Index pour la 12 année consécutive ! 

– Les 10 ans du baromètre Ipsos-Trusteam: 15 000 répondants dans 5 pays pour évaluer la satisfaction des clients de 1400 marques sur 16 secteurs.

 

Source :

http://www.trusteam.fr

Lettre de la Sat : Janvier 2022 

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